Polityka prywatności i cookies – dekoracjemanufakturazieleni.pl
Ostatnia aktualizacja: 22.10.2026
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Marta Butrymowicz, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „Manufaktura Zieleni” Marta Butrymowicz, z siedzibą: Małe Błonia 23/11, 71-779 Szczecin, NIP 8513083455, REGON 369728916 (dalej: Administrator).
Kontakt z Administratorem: e-mail manufaktura.zieleni@outlook.com, telefon +48 781 189 344, korespondencja pocztowa na adres siedziby. Administrator nie powołał inspektora ochrony danych, więc w sprawach danych osobowych kontaktuj się bezpośrednio z nim.
Polityka dotyczy serwisu https://dekoracjemanufakturazieleni.pl (dalej: Serwis) oraz danych przekazywanych w związku z zapytaniem o dekoracje, wyceną lub realizacją usługi, także telefonicznie, e-mailem i przez media społecznościowe. Opiera się na rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawie z 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, ustawie z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawie z 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.
2. Cele przetwarzania i podstawy prawne
Przetwarzamy dane wyłącznie w celach poniżej, a każdy z nich ma podstawę prawną z art. 6 RODO.
Cel | Jakie dane | Podstawa prawna |
|---|---|---|
Odpowiedź na Twoje zapytanie (formularz, e-mail, telefon, media społecznościowe) | imię, e-mail, telefon, data i rodzaj wydarzenia, treść wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy; przy pytaniach niezwiązanych z umową – lit. f (uzasadniony interes: obsługa korespondencji) |
Przygotowanie oferty, zawarcie i wykonanie umowy (dekoracje, florystyka, scenografia, bukiety, wynajem) | imię i nazwisko, adres, telefon, e-mail, termin i miejsce wydarzenia, ustalenia dotyczące dekoracji, dane do faktury (w tym NIP) | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
Rachunkowość i podatki | dane z faktur, rachunków i umów | art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i o rachunkowości |
Obrona przed roszczeniami, dochodzenie należności, reklamacje | dane z umowy i korespondencji | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora |
Marketing własnych usług, np. informacje o wolnych terminach | imię, e-mail, telefon | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda; wiadomości handlowe e-mailem, SMS-em i telefonicznie wysyłamy wyłącznie po jej udzieleniu (art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej) |
Działanie i bezpieczeństwo Serwisu, pliki cookies | adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce, odwiedzane podstrony, wybór ustawień cookies | niezbędne pliki cookies – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (działanie i bezpieczeństwo Serwisu); pozostałe – art. 6 ust. 1 lit. a RODO i art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej (zgoda) |
Publikacja zdjęć realizacji, na których widać osoby | wizerunek | art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 81 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych (zgoda osoby przedstawionej) |
Prezentacja opinii z Google i prowadzenie profili w mediach społecznościowych | imię i nazwisko lub nick autora opinii, treść opinii, dane osób piszących na profilach | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes (promocja usług, kontakt z klientami) |
Uzasadnione interesy Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) to: sprawna obsługa korespondencji, bezpieczeństwo Serwisu, ochrona przed roszczeniami oraz promocja własnych usług. Wobec takiego przetwarzania możesz wnieść sprzeciw (pkt 7).
3. Skąd mamy Twoje dane i czy musisz je podać
Najczęściej dane podajesz sam: w formularzu, wiadomości, rozmowie telefonicznej lub na spotkaniu.
Dane mogą też pochodzić od osób trzecich: od pary młodej lub osoby zamawiającej dekorację w Twoim imieniu (np. dane osoby kontaktowej, świadka, rodziców), od sali weselnej, organizatora wydarzenia, fotografa i innych przedsiębiorców z branży, z którymi współpracujemy przy realizacji. Zakres jest wtedy ograniczony do tego, co potrzebne do realizacji: imię i nazwisko, telefon, termin i miejsce wydarzenia. Opinie o firmie pochodzą z profili Google ich autorów, a wiadomości z naszych profili w mediach społecznościowych.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia, adresu e-mail lub telefonu oraz informacji o wydarzeniu nie odpowiemy na zapytanie ani nie przygotujemy wyceny. Dane do faktury są wymagane przepisami prawa. Zgody (marketing, cookies, wizerunek) są w pełni dobrowolne i nie wpływają na możliwość zamówienia usługi.
Serwis jest przeznaczony dla osób pełnoletnich. Zapytania dotyczące uroczystości dzieci (chrzciny, komunie) składają rodzice lub opiekunowie.
4. Odbiorcy danych
Nie sprzedajemy Twoich danych i nie udostępniamy ich osobom trzecim w celach reklamowych. Dane mogą otrzymywać wyłącznie poniższe podmioty, w zakresie potrzebnym do ich zadań.
Odbiorca | Do czego służy |
|---|---|
LH.pl Sp. z o.o. | hosting Serwisu (serwer, na którym działa strona) |
Microsoft (usługa poczty Outlook) | skrzynka e-mail Administratora, na którą trafiają zapytania z formularza i korespondencja |
Google (Google Ireland Limited) | Google Tag Manager, narzędzia statystyczne i marketingowe uruchamiane po Twojej zgodzie, opinie wyświetlane z profilu Google |
Trustindex Ltd. | wtyczka wyświetlająca w Serwisie opinie z Google |
Automattic Inc. (Jetpack) | sieć dostarczania obrazów (CDN), która przyspiesza ładowanie zdjęć w Serwisie |
Meta Platforms Ireland Limited | Facebook, Instagram i komunikatory, jeśli kontaktujesz się z nami przez te kanały |
Biuro rachunkowe lub księgowy, banki, kurierzy i poczta | rozliczenia, obsługa księgowa, dostawa zamówień |
Współpracownicy i podwykonawcy realizujący dekoracje | wykonanie usługi: termin, miejsce, ustalenia dotyczące dekoracji |
Organy publiczne | gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa |
W Serwisie działa też wtyczka do zarządzania zgodami na cookies (Complianz). Zapisuje Twój wybór lokalnie, w pliku cookie na Twoim urządzeniu.
W zakresie danych zbieranych przez Facebooka i Instagram (np. statystyki odwiedzin profilu) Meta Platforms Ireland Limited działa jako administrator, wspólnie z Administratorem lub samodzielnie, na zasadach opisanych w swojej polityce prywatności.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Część dostawców (Google, Microsoft, Automattic, Meta) ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych lub korzysta z infrastruktury w tym kraju, więc Twoje dane mogą być tam przekazywane.
Przekazanie odbywa się na jednej z dwóch podstaw: decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej (UE) 2023/1795 z 10 lipca 2023 r. uznającej odpowiedni stopień ochrony w ramach EU-US Data Privacy Framework (gdy dostawca jest uczestnikiem tego programu) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Kopię zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc na adres Administratora.
Poza tym Administrator nie przekazuje danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
6. Jak długo przechowujemy dane
Dane | Okres przechowywania |
|---|---|
Zapytania, po których nie doszło do zawarcia umowy | do zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu |
Umowa, ustalenia i korespondencja z klientem | do wykonania umowy, a potem do przedawnienia roszczeń z umowy (co do zasady 3 lub 6 lat, liczone do końca roku kalendarzowego); w razie sporu do jego zakończenia |
Faktury i dokumenty księgowe | 5 lat, liczone od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy |
Dane do marketingu | do cofnięcia zgody |
Zdjęcia z wizerunkiem osób | do cofnięcia zgody; po jej cofnięciu usuwamy zdjęcie z Serwisu i profili nie później niż w ciągu 30 dni |
Opinie z Google | dopóki autor nie usunie opinii z Google lub nie wniesiesz sprzeciwu |
Pliki cookies | zgodnie z okresem ważności każdego pliku, od końca sesji przeglądarki do 2 lat; szczegóły w ustawieniach zgody |
Dzienniki serwera (adres IP, czas dostępu) | zgodnie z ustawieniami dostawcy hostingu, nie dłużej niż potrzeba do zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu |
Po upływie tych okresów dane usuwamy lub anonimizujemy.
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci prawa do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
- sprostowania danych (art. 16),
- usunięcia danych (art. 17); nie obejmuje ono danych, które musimy przechowywać z mocy prawa, np. dokumentów księgowych,
- ograniczenia przetwarzania (art. 18),
- przenoszenia danych, gdy przetwarzamy je na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany (art. 20),
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Administratora, w tym wobec marketingu bezpośredniego (art. 21),
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej cofnięcia (art. 7 ust. 3). Zgodę na cookies cofniesz w ustawieniach zgody w Serwisie („Zarządzaj zgodą”).
Aby skorzystać z tych praw, napisz na manufaktura.zieleni@outlook.com lub na adres siedziby. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca; w razie skomplikowanego żądania możemy ten termin przedłużyć o kolejne dwa miesiące, informując Cię o tym. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości.
Masz także prawo wnieść skargę do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, e-mail kancelaria@uodo.gov.pl, strona https://uodo.gov.pl (skargę można złożyć również elektronicznie).
8. Pliki cookies i podobne technologie
Pliki cookies to małe pliki zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania z Serwisu. Zgodnie z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej zapisujemy je i odczytujemy za Twoją zgodą, z wyjątkiem plików niezbędnych do działania Serwisu. Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner, w którym możesz zaakceptować wszystkie kategorie, odrzucić je albo wybrać osobno. Odrzucenie jest równie łatwe jak akceptacja, a decyzję zmienisz lub cofniesz w każdej chwili w ustawieniach zgody w Serwisie („Zarządzaj zgodą”). Brak zgody nie ogranicza możliwości przeglądania Serwisu ani wysłania zapytania.
Kategoria | Do czego służy | Zgoda |
|---|---|---|
Funkcjonalne (niezbędne) | działanie Serwisu, bezpieczeństwo, zapamiętanie Twojego wyboru dotyczącego cookies (pliki o nazwach zaczynających się od cmplz_) | niewymagana, zawsze aktywne |
Preferencje | zapamiętywanie ustawień i wyborów podczas korzystania z Serwisu | wymagana |
Statystyka | zbiorcze dane o tym, jak odwiedzający korzystają z Serwisu, co pozwala go ulepszać | wymagana |
Marketing | wyświetlanie treści zewnętrznych usług, mierzenie skuteczności i dopasowanie reklam | wymagana |
W Serwisie używamy narzędzi zewnętrznych. Usługi Google i widżet opinii Trustindex uruchamiają się po Twojej zgodzie na odpowiednią kategorię, a ich dostawcy mogą wtedy ustawiać własne pliki cookies.
Narzędzie | Dostawca | Polityka prywatności |
|---|---|---|
Google Tag Manager i inne usługi Google | Google Ireland Limited | |
Opinie z Google (widżet Trustindex) | Trustindex Ltd. | |
Sieć dostarczania obrazów Jetpack | Automattic Inc. |
Zdjęcia w Serwisie ładuje sieć CDN Jetpack, więc przy ich wyświetlaniu jej dostawca otrzymuje Twój adres IP i dane techniczne. Dzieje się to na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (szybkie i bezpieczne wyświetlanie Serwisu).
Pliki cookies możesz też blokować lub usuwać w ustawieniach swojej przeglądarki. Zablokowanie wszystkich plików, także niezbędnych, może utrudnić korzystanie z niektórych funkcji Serwisu.
9. Linki do innych serwisów i wypożyczalnia
Serwis zawiera linki do innych stron, m.in. do profili na Facebooku i Instagramie oraz do sklepu manumanudecor.pl. Po wejściu na nie obowiązują ich własne polityki prywatności, za które Administrator nie odpowiada.
Wypożyczalnia dekoracji działająca pod adresem wypozyczalnia.dekoracjemanufakturazieleni.pl ma odrębny regulamin i politykę prywatności, dostępne w tym serwisie. Niniejsza polityka jej nie obejmuje.
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne dostosowane do ryzyka: Serwis działa w szyfrowanym połączeniu HTTPS, oprogramowanie strony i wtyczki są aktualizowane, dostęp do panelu administracyjnego i skrzynki e-mail chronią hasła, a dane udostępniamy tylko osobom upoważnionym. Z podmiotami przetwarzającymi dane na nasze zlecenie zawieramy umowy powierzenia, gdy wymagają tego przepisy.
Gdy naruszenie ochrony danych może powodować wysokie ryzyko naruszenia Twoich praw lub wolności, zawiadomimy Cię o nim bez zbędnej zwłoki (art. 34 RODO), a naruszenie zgłosimy Prezesowi UODO w ciągu 72 godzin od jego stwierdzenia, o ile wymagają tego przepisy (art. 33 RODO).
11. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Administrator nie podejmuje wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, w tym w drodze profilowania, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Jeśli zgodzisz się na pliki cookies marketingowe, dostawcy narzędzi reklamowych mogą budować profile zainteresowań na potrzeby wyświetlania reklam. Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili (pkt 7 i 8).
12. Zmiany polityki
Polityka obowiązuje od 22 października 2026 r. i zastępuje wcześniejszą wersję z 2023 r. Uwzględnia RODO, ustawę o ochronie danych osobowych i Prawo komunikacji elektronicznej w brzmieniu obowiązującym w dniu publikacji. Przepisy o danych i plikach cookies mogą się zmieniać, dlatego Administrator dostosowuje politykę do zmian prawa oraz funkcji Serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a o istotnych zmianach informujemy w Serwisie.
13. Kontakt w sprawach danych osobowych
Marta Butrymowicz, „Manufaktura Zieleni” Marta Butrymowicz, Małe Błonia 23/11, 71-779 Szczecin
E-mail: manufaktura.zieleni@outlook.com
Telefon: +48 781 189 344
Wiadomość w sprawie danych osobowych możesz wysłać e-mailem lub pocztą.
